DHL Global Forwarding TRAINER APPLICATIONS AND PROCESSES (M/W) in Germany

GESUCHT IN KÖLN, AB 01.01.2017, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

TRAINER (M/W) APPLICATIONS & PROCESSES

HEUTE BEANTWORTEN SIE NOCH KUNDENFRAGEN.

MORGEN SCHON SIND SIE DIE ANTWORT AUF GLOBALE HERAUSFORDERUNGEN.

Wie kann man voraussehen, was sich alles in der Welt verändern wird? Diese Frage zu beantworten – das ist die Herausforderung, aber gleichzeitig auch das Schöne an unserer Aufgabe. Als Logistikexperte bieten wir unseren Kunden ausgezeichneten Service und Qualität. Wir suchen stetig nach neuen Geschäftsmöglichkeiten, lösen potenzielle Probleme vorausschauend und erkennen rechtzeitig künftige globale Trends. Denn bei „DHL Global Forwarding“ und „Freight“ geht es nicht einfach nur um die reine Logistikdienstleistung. Es geht vielmehr um zukünftige Wege, Menschen miteinander zu verbinden und ihr Leben zu verbessern.

Ihre Aufgaben

Wir qualifizieren Sie zunächst zum Experten (m/w) für die Geschäftsprozesse von DHL Freight und alle wesentlichen Applikationen. Mit diesem Know-how entwickeln Sie gemeinsam mit Experten (m/w) unserer Fachbereiche Schulungskonzepte und -unterlagen. Sie schulen unsere Belegschaft in den Niederlassungen, im Head-Office sowie für bestimmte Applikationen auch unsere Kunden. Nach dem „Train-the-Trainer“-Prinzip befähigen Sie zudem andere Trainer (m/w) zum Erhalt und weiteren Aufbau unseres Know-hows. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit entwickeln Sie sich ständig weiter. Sie unterstützen uns in frühen Projektphasen bei Applikationstests und Pilotierungen, erlernen neue Prozesse und Applikationen und geben dieses Wissen gezielt weiter. Neben der Entwicklung und Durchführung von Standard-Schulungskonzepten erarbeiten und unterstützen Sie gemeinsam mit Kollegen (m/w) Konzepte für größere Rollouts, wie neue kundenspezifische Prozesse oder Applikations-Releases.

Ihr Profil

  • Im Idealfall: Abschluss eines BWL-Studiums, gerne mit logistischem Hintergrund, oder eines pädagogischen Studiums; alternativ: Abschluss einer Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, einer anderen kaufmännischen Ausbildung oder einer pädagogischen Ausbildung

  • Gutes Englisch, fit in MS Office, insbesondere in Word und PowerPoint, sowie Führerschein Klasse B

  • Erfahrung in der Erwachsenenbildung erleichtert Ihnen den Einstieg

  • Kontaktfreudiges und selbstbewusstes Motivationstalent

  • Freude an der kontinuierlichen Weiterbildung und an der Weitergabe von Wissen

  • Leidenschaft für die Herausforderungen des Change-Managements

  • Gerne unterwegs und bereit zu vielen Reisetagen

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Ihre Vorteile

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Daniel Lauschus, Telefon 0228 37788-413.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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