Schneider Electric Ingenieur m/w im technischen Kundensupport für Prozesssimulation (SimSci) in Munich, Germany

Für unseren Standort in München suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter m/w im technischen Kundensupport für Prozesssimulation (SimSci). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Lösung technischer Kundenprobleme sowie Pflege und Ausbau der Beziehungen zu den Kunden, welche unsere SimSci Software Applikationen nutzen. Da die Kundenbeziehungen im Vordergrund stehen, werden Sie Reisen in der Region, aber auch Europa und gegebenenfalls weltweit zu unseren Kunden tätigen.

Ihre täglichen Werkzeuge werden unseren neuesten Software Tools wie zum Beispiel PRO/II, DYNSIM, ROMeo und unser innovatives Simulationstool SimCentral sein. Sie werden dabei in einem hochqualifizierten Verfahrenstechnik-Team arbeiten, das für Europa zuständig ist.

Ihr Arbeitsfeld – facettenreich

  • Unterstützen der Kunden bei der Nutzung von SimSci-Produkten

  • Beantwortung technischer Kundenanfragen, Hilfeleistung bei Fehlersuche und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen

  • Lösen von Kundenproblemen bei der Installation und Anwendung der Simulationsprogramme sowie im Falle von Kompatibilitätsproblemen

  • Dokumentation von Kundeninformationen und wiederkehrenden technischen Problemen für die Programmentwicklung und Steigerung der Produktqualität

  • Proaktiver Ausbau der Kundenbeziehungen

  • Vorbereiten und Durchführung von Schulungen

  • Teilnahme an Messen, Ausstellungen und Meetings, in denen Sie SimSci repräsentieren

  • Besprechung von Designspezifikationen der Software und Teilnahme an Test-Events

  • Kontinuierliche Beschäftigung mit Simulations- und Modellierungsaspekten in Bezug auf klassische Verfahrenssimulation (z.B. Destillation, chemische Reaktion, Thermodynamik) zur Teilnahme an entsprechenden Diskussionen mit Kunden und Anwendern

Ihr Profil – qualifiziert

  • Studium (Master von Vorteil) im Bereich Verfahrenstechnik oder Prozesstechnik

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Prozessindustrie; in den Bereichen Design, Operations oder Support

  • Kenntnisse in der Nutzung von Prozesssimulationstools in der Industrie von Vorteil

  • Programmierkenntnisse von Vorteil

  • Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot – reizvoll

Freuen Sie sich auf

  • einen unbefristeten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung und attraktiven Entwicklungsperspektiven

  • flexible Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

  • eine optimale Unterstützung auf Ihrem Karriereweg durch regelmäßige Trainings

  • eine dynamische und persönliche Atmosphäre

  • eine leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur

  • ein attraktives Gehalt inklusive umfangreicher Sozialleistungen eines internationalen Konzerns

  • Kollegen und Kolleginnen aus über 20 Nationen, die deutschlandweit an Lösungen arbeiten, auf die es in Zukunft ankommt

  • einen Arbeitgeber, der sich durch die Wertschätzung und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter auszeichnet und dadurch seinen Erfolg generiert

Werden Sie Teil unseres Teams!

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben unter Angabe des Stellentitels und der Job-ID 0030CG sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung zusätzlich auch auf Englisch zu.

Bewerben Sie sich bitte direkt online über unser Bewerbungsportal. Sie können dort mehrere Anhänge mit einer Größe von bis zu 2 MB hochladen.

Schneider Electric GmbH

Frau Silvia Obert

Telefon: 07821-946 397

Email: bewerbung@schneider-electric.com

Schneider Electric

Schneider Electric ist der globale Spezialist für Energiemanagement und Automation. Mit einem Umsatz von etwa 27 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2015 kümmern sich unsere über 160.000 Mitarbeiter um Kunden in mehr als 100 Ländern und unterstützen sie dabei, ihre Energie und ihre Prozesse in sicherer, zuverlässiger, effizienter und nachhaltiger Weise zu managen. Vom einfachen Schalter bis hin zu komplexen Anlagen verbessern unsere Technologie, unsere Software und unser Service die Art und Weise, wie unsere Kunden ihr Geschäft managen und automatisieren. Unsere vernetzte Technik gestaltet Industrien um, verwandelt Städte und bereichert Leben.

Bei Schneider Electric nennen wir dies Life Is On.

Besuchen Sie unseren neuen Web-Auftritt unter www.schneider-electric.de

Primary Location: Germany-Bavaria-Munich

Schedule: Full-time

Unposting Date: Ongoing

Req ID: 0030CG