Philips (Junior) Field Service Engineer (m/w) für Patientenmonitore in Hamburg, Germany

Die Customer Services Region führt die operative produktübergreifende Abwicklung von Serviceaufträgen (Reparatur, Wartung, Installation, SW-/HW-Updates, Remote-Support) durch. Neben der Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Erzielung der finanziellen Kennzahlen gehört "Operational Excellence" zu den Kernzielen der Region. Diese erreichen wir durch uneingeschränkten Kundenfokus, fortwährende Verbesserung durch qualifizierte Ausbildung sowie Unterstützung unserer Account-Manager und Projektleiter hinsichtlich aller Servicefragen. Die Region Deutschland umfasst 11 Serviceleiter-Gebiete mit je ca. 30 Service-Technikern/ Ingenieuren, die vom Home Office aus ihre Tätigkeit ausüben.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für die Region in und um Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Field Service Engineer spezialisiert auf Patient Monitoring.

Ihre Aufgaben

  • Störungsbeseitigungen/ Installationen/ Wartungen an/von medizintechnischen Systemen durchführen

  • Die Ursache für aufgetretene Funktionsstörungen an medizintechnischen Systemen herausfinden und die erforderlichen Reparaturen nach den gesetzlichen Vorgaben durchführen

  • Die für die Reparatur notwendigen Ersatzteile bestellen und ggf. zurücksenden

  • Medizintechnische Systeme beim Kunden installieren

  • Kunden in die Bedienung eines medizintechnischen Systems entsprechend der modalitätsbezogenen Vorgaben einweisen

  • Wartungen der medizintechnischen Systeme gemäß den Wartungsvorgaben durchführen

  • Technische Modifikationen (z.B. Field Change Orders [FCO]) an medizintechnischen Geräten durchführen

  • Das Philips Service Center (CCC) bzgl. Abweichungen der Einsatzplanung informieren und in diesenFällen die weitere Einsatzplanung mit dem CCC abstimmen, zusätzlich Remoteunterstützung

  • Berichte über die beim Kunden durchgeführten Arbeiten sowie technische Berichte erstellen

  • Modalität: Patient Monitoring

  • Der FSE ist Medizinprodukteberater im Sinne von § 31 MPG und hat das MPG zu beachten. Er ist verpflichtet, sicherheitsrelevante Mängel oder Risiken unverzüglich an den Vorgesetzten zu melden

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung: Medizintechnik,Elektrotechnik/Informations-Netzwerktechnik oder Bio-Medizin, oder staatlich geprüfter Techniker

  • Gute EDV und Netzwerk-Kenntnisse

  • Kenntnisse im Bereich Medizintechnik / Elektrotechnik

  • Medizinisches Basiswissen

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik wünschenswert

  • Sehr gute interne und externe Kommunikation

  • Verbindliches und verlässliches Auftreten

  • Sehr hohe Reisebereitschaft

  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Philips ermuntert Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben.

Als Unternehmen für Gesundheit und Wohlbefinden liegt Philips das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen. Wir bieten daher zahlreiche Angebote wie zum Beispiel „Kids and more“ im Rahmen unseres Familienservices, das „Philips in Balance“ Gesundheitsprogramm sowie moderne Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung an.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (Anschreiben, Lebenslauf) über den Button/Link unten.