Diageo IT Service Manager (m/w) Germany, Austria & Switzerland in Hamburg, Germany

External Job TitleIT Service Manager (m/w) Germany, Austria & Switzerland

AutoReqId 53501BR

Function GDBS

Type of Job Employee

Country Germany

Town/City Hamburg

External Job Description

Wir sind ab sofort am Standort Hamburg auf der Suche nach einem IT Service Manager (m/w)

Diageo ist der weltweit führende Anbieter internationaler Premium-Spirituosen, Biere, Weine und Mixgetränke. Unser Portfolio umfasst so bekannte Marken wie Smirnoff, Johnnie Walker, Baileys, Captain Morgan, J&B und Tanqueray. Insgesamt beschäftigt Diageo in Deutschland, Österreich und der Schweiz rund 260 Mitarbeiter und ist weltweit tätig mit einer Marktpräsenz in mehr als 180 Ländern. Mit seinem Diageo Marketing Codex (DMC) und einer Vielzahl globaler und regionaler Initiativen setzt sich Diageo weltweit für den verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol ein.

Was gibt es bei uns für Sie zu tun?

Als IT Service Manager sind Sie verantwortlich für unsere IT-Services der Märkte Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie steuern unsere externen IT-Dienstleister und stellen sicher, dass die Leistungen entsprechend der Service-Level-Agreements erbracht werden, sodass die Kundenzufriedenheit groß ist. Sie bilden in Ihrer Position die Schnittstelle zwischen den Usern und dem Management-Team innerhalb der Märkte und der globalen Diageo IT Supply Units. Hierbei setzen Sie sich für eine kontinuierliche Verbesserung unseres lokalen IT-Service Angebots ein und gestalten dieses mit. Darüber hinaus führen Sie Inventarlisten für Software und Hardware und halten das IT Asset-Management für die von Ihnen betreuten Märkte auf dem neuesten Stand. Zudem verantworten Sie die Sicherstellung der IT-Compliance und der IT-Sicherheit im Hinblick auf gesetzliche Auflagen und Unternehmensstandards und verwalten die IT-Ausgaben in den Märkten.

Bewerben Sie sich, wenn Sie Folgendes mitbringen:

Sie passen zu uns, wenn Sie ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder BWL absolviert haben, mindestens über drei Jahre Berufserfahrung verfügen und ausgeprägte Fähigkeiten im Service- und Projektmanagement mitbringen. Zusätzlich verfügen Sie über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und analytisches Denkvermögen. Mit Ihren sehr guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten können Sie insbesondere technische Aspekte, Lösungen und Auswirkungen in eine Geschäftssprache effektiv und einfach kommunizieren. Sie haben Erfahrung mit SAP und verfügen nach Möglichkeit über eine ITIL Foundation Zertifizierung. Neben einer hohen Eigenmotivation und dem Fokus auf das Endergebnis haben Sie ein gutes Verständnis für unser Geschäft und verfügen über fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch.

Was wir Ihnen bieten:

• Mitarbeit in einem aufgeschlossenen Team

• Ein modernes, innovatives und dynamisches Umfeld

• Flexible Arbeitszeiten und ein modernes, internationales Office mit Panoramablick über Hamburg

• Flache Hierarchien und eine Duz-Kultur