Cosma International Spezialist (m/w) Kundenbeziehungen / CRM in Cologne, Germany

Unternehmensbeschreibung

Magna Seating ist ein Innovationsführer in der Entwicklung und Herstellung qualitativ hochwertiger Sitzsysteme, Sitzstrukturen und -mechanismen sowie Schaum- und Leistenprodukte für die Automobilindustrie weltweit. Unser Leistungsspektrum reicht von Markt- und Verbraucherforschung, der Entwicklung von Gesamtkonzepten über Design und technischen Spezifikationen sowie Prüf- und Validierungsverfahren bis hin zur Produktfertigung auf höchstem Niveau.

Jobbeschreibung

Innerhalb der Division Magna Seating suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sepzialist (m/w) Kundenbeziehungen / CRM am Standort Köln

Hauptaufgaben
  • Unterstützung des Program Managers im aktuellen Projekt
  • Koordinations- und Mediationsfunktion zwischen Program Management, den innerbetrieblichen Fachbereichen sowie den kundenbezogenen Ansprechpartnern
  • Aktivitäten zur Gewährleistung einer serviceorientierten Kundenbetreuung und -beziehung
  • Regelmäßige Kundenkontakte in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Koordination und Sicherstellung der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenfragen
  • Erstellungen von Präsentationen
  • Datenpflege und Dokumentation im Kunden-Online-Portal sowie im betriebsinternen Portal
Wissen und Ausbildung

Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation

Berufserfahrung

Mehrjährige Berufserfahrung im den Bereichen Program Management, Vertrieb oder CRM. Erfahrung innerhalb der Automotive-Industrie / OEM, idealerweise in direkter Zusammenarbeit mit Ford

Kenntnisse und Kompetenzen
  • Identifikation mit unseren Produkten sowie ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Erfahren in Verhandlungen mit und Betreuung von Kunden, sicheres, sympathisches kommunikations- und durchsetzungsstarkes Auftreten
  • Hohes Maß an unternehmerische Denkweise
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in MS-Office, speziell MS Excel
Arbeitsumgebung

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams. Es erwartet Sie ein interessantes und herausforderndes Arbeitsgebiet im Rahmen eines Just-in-Time Standortes.

Zusätzliche Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellungen sowie Ihres möglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite auf www.magnacareers.com. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen Susanne Hoffstadt, HR Manager, susanne.hoffstadt@magna.com.

Group: Magna Seating

Division: Magna Seating Köln

State/Province/County: North Rhine-Westphalia

City: Cologne

Job Type: Fixed-term Contract