cleverbridge AG Customer Service Representative (m/w) mit fließenden Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch in Vollzeit in Cologne, Germany

cleverbridge, 2005 gegründet im Herzen von Köln, ist ein weltweit anerkannter Anbieter von Technologien und Services für die E-Commerce-Branche. Das schnell wachsende Unternehmen unterstützt mit seinen innovativen Lösungen Softwareunternehmen beim Verkauf und der Vermarktung digitaler Produkte. Das Herz des Unternehmens bildet die motivierte und vielfältige Belegschaft aus über 300 Mitarbeitern an den Standorten Köln, Chicago, San Francisco und Tokyo. cleverbridge wurde bereits mehrfach für sein offenes, professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld ausgezeichnet, u.a. als einer der besten Arbeitgeber in der ITK 2016 oder als Nominierter der Coolest Companies Competition. Für unseren Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(-n)

Customer Service Representative (m/w) mit fließenden

Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch in Vollzeit

Ihr Aufgabenbereich?

In einem Team von ca. 30 Kollegen betreuen Sie unsere internationalen Endkunden. Sie werden in unsere internen Systeme eingearbeitet, lernen unser Geschäftsmodell kennen und vertreten unser Unternehmen kompetent nach außen.

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere internationalen Endkunden

  • Sie korrespondieren per E-Mail und Telefon zu Bestellungen sowie Zahlungs- und Liefermodalitäten von Softwareprodukten

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Service oder Fremdsprachenkorrespondenz sind ein Plus

  • Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und fließende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in den folgenden Sprachen:

  • Deutsch und Englisch

  • zusätzliche Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen sind ein Plus (Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch)

  • Mit Ihrer Servicementalität begegnen Sie unseren Kunden stets auf eine professionelle Art und Weise

  • Sie zeichnen sich durch eine „Hands-On“ Einstellung aus und bringen gerne Ihre Ideen ein

  • Sie arbeiten sorgfältig, sind engagiert und ein guter Teamplayer

  • Sie sind flexibel und arbeiten regelmäßig an Wochenenden und Feiertagen

  • Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen und verfügen über Internetkenntnisse im E-Commerce Umfeld

Was bieten wir Ihnen?

Wir bieten Ihnen ein spannendes und professionelles Arbeitsumfeld im Herzen von Köln. Sie finden bei uns ein offenes und produktives Team mit innovativen und sehr erfahrenen E-Commerce-Experten. Bringen Sie neben Ihrem Know-How auch Ihren Enthusiasmus und Ihre Kreativität bei cleverbridge ein. Wir teilen nicht nur unseren Arbeitsplatz sondern auch die Vision, zusammen mehr erreichen zu können! Besuchen Sie uns auf Facebook oder besuchen Sie unsere Webseite und finden Sie heraus, was wir neben einem professionellen Arbeitsplatz noch alles bieten können. Wenn Sie zu uns passen, freuen wir uns auf Ihre digitale Bewerbung über unsere Webseite oder an jobs@cleverbridge.com*. Bitte geben Sie uns in Ihrem Anschreiben einen Hinweis auf Ihre Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Starttermin. Bei Rückfragen freut sich das Recruiting Team über Ihren Anruf unter 0221 - 22245 257.

*E-Mails an diese Adresse werden nicht verschlüsselt. Zur Verschlüsselung Ihrer Bewerbungsunterlagen kannst du bspw. OpenPGP (unser öffentlicher Schlüssel hier; Fingerprint: 29AE 2387 E861 6F00 1B6C 721F 57C0 777E 3C50 4FAD) oder 7-Zip (teile uns in diesem Fall Dein gewähltes Passwort bitte telefonisch mit) nutzen.

ID: 2016-1433