Amazon.com IT Support Engineer (m/w) in Berlin, Germany

Work hard. Have fun. Make history.

Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigenen Ideen verwirklichen können. Kommen Sie zu einem Unternehmen, das sich jeden Tag neu erfindet. Bei Amazon zu arbeiten, ist immer wieder aufregend.

Im Zuge unseres Wachstums suchen wir in Berlin einen IT Support Engineer (w/m).

Das Amazon Client Support Services Team bietet qualifizierten technischen Support für alle internen Mitarbeiter. In Ihrer neuen Rolle sind Sie hauptsächlich dafür verantwortlich, IT-Projekte umzusetzen, um so dem stetigen Wachstum von Amazon gerecht zu werden. Ziel von Amazon ist es das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu werden, dies trifft auch auf den Bereich Client Support für unsere Mitarbeiter zu. Sie werden einen wesentlichen Beitrag hierzu beitragen.

Ihre Herausforderungen:

  • Als IT Support Engineer (m/w) sind Sie für den End-User Support sowie die IT Infrastruktur verantwortlich

  • Für Sie stehen innovative, dynamische und eigenständige Vorgehensweisen sowie die Fähigkeit sich an neue Prozesse anzupassen und diese auch zu verbessern im Vordergrund

  • Als primärer Kontakt für kleine aber auch größere IT relevante Probleme zeigen Sie eine hohe Leistungsbereitschaft in Verbindung mit einem hohen Maß an Disziplin und sind auch in der Lage, selbständig zu arbeiten.

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support (Hardware/Software)

  • Projekterfahrung im Bereich zur Umsetzung von IT-Infrastruktur

    Erfahrung mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Installation, Konfiguration und Problemlösung)

  • Erfahrungen in den Bereichen:

    • Netzwerk/Windows/Linux/Unix und Macintosh

    • Active Directory und Windows Server Administration

    • Linux/ Unix System Support

  • Kenntnis von Beschaffung, Inventar und Asset-Management von IT-Geräten

  • Fähigkeit in außerordentlichen Situationen, erfolgreich mehrere konkurrierenden Prioritäten zu bewältigen

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten als Ansprechpartner für Probleme mit verschiedensten Systemen

  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich

  • Breites Wissen im Bereich Netzwerk-Technologien sowie im Aufbau von Datenverkabelungen. Troubleshooting von Cisco-Switches auf Port-Ebene

  • Erfahrungen im VoIP Bereich

  • Zertifizierungen in Kernbereichen wie A+, MCSA, MSCE, Network+, CCNA

Freuen Sie sich auf:

  • Spannende Aufgaben in einem expandierenden und innovativen Umfeld

  • Große Gestaltungsfreiräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement

  • Hervorragende Perspektiven aufgrund unseres Wachstums

  • Die Mitarbeit in einem kompetenten, hoch motivierten Team

Sind Sie interessiert?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Wenn Sie "online bewerben" klicken, haben Sie die Möglichkeit Ihre Bewerbung anzuhängen. Bitte informieren Sie uns separat über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihre Verfügbarkeit ausschließlich in Ihrem Benutzerprofil.

Mit der Übersendung Ihres Lebenslaufs erklären Sie sich mit der Speicherung Ihrer Daten zum Zwecke der Feststellung Ihrer Eignung für dieses und zukünftige Stellenangebot/e in der weltweiten Amazon Konzernpersonaldatenbank, die derzeit in den USA geführt wird, einverstanden.

AMZR Req ID: 465165